横浜買取ゲッコーズ（以下「当店」）は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、保護することを大切な責任と考えます。
1. 取得する情報
お問い合わせや出張買取のお申し込み時に、お名前、住所、電話番号、メールアドレス、お品物に関する情報などを取得する場合があります。
2. 利用目的
取得した情報は、お問い合わせへの回答、出張買取の日程調整、査定・買取手続き、本人確認、サービス品質の向上のために利用します。
3. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
4. 安全管理
個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざんを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5. 開示・訂正・削除
ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止または削除のご希望があった場合は、本人確認のうえ適切に対応します。
6. 方針の見直し
法令やサービス内容の変更に応じて、本方針を必要に応じて見直します。
制定日：2026年8月26日